הצהרת נגישות

אתר "עולם השוקולד" (cookiss.co.il) מחויב להנגיש את שירותיו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

רמת הנגישות באתר

אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם להנחיות תקן ישראלי ת"י 5568 (המבוסס על WCAG 2.0) ברמה AA. ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם נגישים במלואם; אם נתקלתם בקושי, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן.

מה עשינו להנגשת האתר

• הגדרת שפה עברית וכיוון מימין לשמאל (RTL).
• שימוש בתגיות סמנטיות (header, nav, main, footer) המסייעות לקוראי מסך.
• קישור "דילוג לתוכן" (Skip to content) בראש כל עמוד.
• ניווט באמצעות מקלדת (מקש Tab).
• סימון פוקוס נראה (focus-visible) בעת ניווט במקלדת.
• טקסטים חלופיים (alt) לתמונות בעלות משמעות.
• גופן Heebo, התומך בעברית, בגדלים קריאים וביחס שורה מתאים.
• תמיכה בהעדפת המערכת prefers-reduced-motion לכיבוי אנימציות.
• תפריט נגישות מובנה (כפתור צף בפינת המסך) הכולל: הגדלת/הקטנת טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות, וגופן קריא.

מגבלות ידועות

חלקים שעשויים שלא להיות נגישים במלואם:

• תוכן חיצוני המוטמע באתר (כגון סרטוני YouTube של צדדים שלישיים).
• מסמכי PDF היסטוריים שהועלו טרם הטמעת הנגישות.
• תמונות ישנות שיובאו מהאתר הקודם, שטקסט חלופי שלהן מסתמך על שם הקובץ.

אנו פועלים להשלמת ההנגשה גם בחלקים אלה בהדרגה.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלת בבעיית נגישות באתר, או שיש לך הצעה לשיפור — אנחנו נשמח לשמוע ונפעל לתקן בהקדם. ניתן לפנות למערכת האתר:

• שם: מערכת האתר
• דוא"ל: info@cookiss.co.il

בעת פנייתך, נשמח אם תפרט/י את הבעיה שנתקלת בה, את כתובת העמוד שבו אירעה, ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת בהם השתמשת — כדי שנוכל לטפל במהירות וביעילות.

זמן תגובה: נשתדל להגיב לפנייתך בתוך 30 ימי עסקים.

הליכי דיווח על בעיות נגישות

אם הפנייה בנושא נגישות לא נענתה לשביעות רצונך, ניתן לפנות אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:

• טלפון: 02-6549555
• אתר: gov.il